当个人或家庭面临困难时，可以向政府相关部门求助以获得必要的支持和帮助。以下是一些具体的求助途径和部门：

  一、向政府部门求助

  民政部门

  负责社会救助、社会福利、社区建设等工作。

  家庭遇到贫困、孤寡、失独等困难时，可以向民政部门寻求帮助，如申请低保、临时救助等。

  劳动与社会保障部门

  负责就业、社会保险、社会救助等工作。

  家庭成员失业或生病时，可以向该部门寻求就业援助、医疗救助等支持。

  住房与城乡建设部门

  负责住房保障等工作。

  家庭遇到住房困难时，可以向该部门寻求帮助，如申请廉租房、经济适用房等。

  卫生健康部门

  负责医疗卫生等工作。

  家庭成员生病需要就医时，可以向卫生健康部门咨询医疗救助政策或申请相关医疗救助。

  司法部门

  负责法律援助、法律宣传等工作。

  家庭遇到法律纠纷或需要法律援助时，可以向司法部门寻求帮助。

  二、拨打求助电话

  12345政务服务便民热线

  受理企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、非紧急求助、投诉、举报和意见建议等。

  对于生活困难等问题的求助，可以拨打此热线进行反映。

  110报警电话

  在紧急情况下，如遭遇犯罪行为或感到人身安全受到威胁时，可以立即拨打110报警并向警察说明情况。

  警察可能会协助联系相关社会服务组织或提供临时救助。

  三、其他求助途径

  居民委员会和村民委员会

  根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《中华人民共和国村民委员会组织法》，居民委员会和村民委员会有义务协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、优抚救济等工作。

  家庭有困难时，也可以向所在地的居民委员会或村民委员会寻求帮助。

  社会组织

  一些社会组织会提供贫困家庭救助服务，可以关注并联系这些组织以获取帮助。

  互联网平台

  如水滴筹、轻松筹等互联网筹款平台，这些平台专注于为大病家庭等提供筹款服务，通过社交网络的力量将民间互助互济的线下行为搬到了互联网上。

  可以在相关话题下发布求助信息，吸引更多人的关注和帮助。

  在求助过程中，请提供详细信息以便相关部门更好地了解您的困难并提供相应的帮助。同时，请保持礼貌和耐心，尊重工作人员的劳动成果。